近日，合肥空港城二号地块物业服务中心收到了来自商业街业主张先生送来的内容为“热心服务、情系业主”、“忠诚卫士、物业保安”的两面锦旗，并亲手将锦旗送到了物业管家手中，表示对物业工作的认可和赞扬。

事件还原：近日，张先生致电管家手机，告知管家说自己店内养的宠物狗丢了，管家收到消息后，第一时间将小狗的体貌特征了解清楚后发送至工作群中，告知各岗位人员加强查看，协助业主寻找，同时管家立刻前往中控室，在了解业主家宠物狗具体丢失时间后，连忙让值班人员把附近监控相应时间内的视屏进行查调。仔细查看无果后，管家始终心系业主之事，利用自己下班的时间，再次联同业主及其家人到项目周边进行寻找。

中控室值班人员也一直未停止通过监控查看寻找，凭借着他对小区监控布置的了解，终于在晚上20:00左右，从监控中调查到丢失宠物狗的情况，发现宠物狗被小区一家租户抱回家中，得到此线索后，管家立马联系安保队长，联同业主一起前往租户家中认领，看到小狗后，业主万分激动和高兴，连连对物业管家及中控室安保的工作表示认可和由衷的感谢。