为进一步提升住宅小区物业管理服务水平，切实保障人民群众生命财产安全，10月28日，合肥高新区建发局组织召开2025年三季度物业管理大会，会议通报了三季度物业管理情况，针对重点工作进行了全面部署，并邀请市场监管局对电梯维护和管理职责做进一步要求。

　　会议强调，一是聚焦源头治理，减少物业服务投诉。针对集中、高频的投诉问题，要专题分析，深挖问题根源，各物业企业必须高度重视业主诉求，快速响应处理。

　　二是深化精细管理，提升环境卫生水平。各物业企业要提高意识，积极响应精细化管理提升行动，尤其是要制定严格的保洁标准，确保公共区域干净整洁、楼道畅通无阻。

　　三是未雨绸缪，提前做好冬季服务保障。针对冬季严寒气候特点，物业企业应对供水管、消防设施、苗木绿化等实施防冻保温措施，并备足铲雪除冰物资，保障居民安全出行。

　　四是严守红线，消除各类安全隐患问题。全面开展外墙脱落风险排查与整治，加强电动自行车管理，严格落实消控室值班制度，做到专人专岗、人证合一。加强燃气安全使用与宣传，并强化对小区内“小散工程”的备案登记与现场巡查，及时制止违规作业。

　　区建发局、市场监管局、公服公司、各社区服务中心、社居委及全区住宅小区物业企业相关负责人参加会议。