编者按：聚焦物业、养老、医疗、社区团餐等民生服务一线，挖掘创新模式与标杆企业，讲述江淮大地上的社区服务鲜活故事……

　　即日起，由安徽省社区服务业协会与万家社区、中安社区网联合打造的「社区服务全省行」栏目，深入全省12地市，通过实地采风与多维叙事，深度挖掘展示社区服务新成果、赋能企业标杆推广、汇聚基层服务智慧，为政策优化与行业协同提供扎实支撑，助力构建安徽社区服务新生态。

　　2025年夏季，合肥市蜀山区消防大队收到一批捐赠物资——200箱产自安徽省池州市石台七彩灵慧智能科技有限公司（以下简称：七彩灵慧）生产的天然富硒山泉水。

　　同年，合肥高铁南站候车大厅里，一场“万人公益品鉴活动”连续多天进行，过往旅客可免费取用同款饮用水。活动主办方正是成立仅两年的七彩灵慧，一家此前在社区服务领域并不为人熟知的民营企业。

　　这家从石台县深山走出来的饮用水生产企业，为何要将目光投向城市社区？

　　从深山到社区：一家年轻企业的选择

　　2024年8月，七彩灵慧通过石台县政府招商引资落地，隶属慧润集团，自有品牌“文森卡”，是一家专注富硒大健康赛道的生产型企业。此时距离企业前身在苏州注册，不过两年多时间。

　　据企业相关负责人介绍，产品水源取自石台仙寓山源头村长龙上的深层岩层活水。依托该水源，企业投资建设文森卡富硒生态产业园，一期已投产8条全自动生产线，其中两条全无菌高速灌装专线，硒泉水年产能达50万吨，预计年产值超10亿元。目前二期工程正在推进。

　　企业核心产品为天然富硒山泉水，覆盖便携瓶装、泡茶装、家庭桶装等规格。与多数饮用水企业侧重商超渠道不同，七彩灵慧将资源投向社区场景。

　　企业在合肥、池州、安庆等地的20余个社区落地了“硒健康饮水便民工程”，面向小区家庭提供桶装水定期上门配送，同时为社区党群服务中心、养老服务站、托育中心配套公共饮用水。

　　企业方面表示，此前省内富硒产品以商超渠道为主，社区几乎是空白，居民的日常饮用水也缺少健康功能方面的选择。企业直接对接社区，意在将本土硒资源用于社区日常健康服务。

　　公益不是“做样子”，而是“搭把手”

　　除社区配送业务外，七彩灵慧在公益领域动作较为密集。2025年夏季，企业联合合肥多家企业和社区开展“夏日送清凉”公益行动，除向蜀山区消防大队捐赠200箱水外，还为社区保洁人员、安保人员、物业一线员工以及环卫工人等户外劳动者赠送千余箱饮用水。

　　同年，企业协同合肥高铁南站志愿服务联合会举办万人公益品鉴活动，免费向旅客派发饮用水。

　　此外，企业设立了“三爱”专项基金，隶属于澜之教育基金会，首期捐资超200万元，计划累计投入1000万元，聚焦职业教育、乡村振兴、自闭症儿童帮扶等领域。

　　品质托底，企业才能走远

　　在品质控制方面，企业建立了内部质检体系，全自动化ERP系统实现从水源到客户的全过程追溯。水源地实施24小时监控，采用全封闭食品级不锈钢管道从源头直接取水，灌装全程无空气接触。企业已通过ISO9001等认证，并与江南大学、安徽工程大学共建联合研发中心，拥有多项专利。

　　在售后服务方面，企业相关负责人表示，其售后响应机制为“半小时内回复、24小时出方案、72小时结案”，400热线24小时开通。

　　据企业提供的数据，社区便民渠道营收占总营收35%，产品复购率超过60%，且仍在逐月增长。

　　短短两年，七彩灵慧获得多项行业认可：2024年8月成为奥运会新华社前方报道团指定用水；茉莉红茶获联合国教科文组织特别推荐；品牌入选“亚洲品牌500强”；获评国家AAA级信用企业、石台乡村振兴示范企业，并入选池州特色富硒名优产品名录。

　　目前，企业合作渠道包括政企采购、商超零售，服务覆盖安徽并辐射江浙沪。产品线也在延伸，陆续推出富硒茶等多个衍生品类。

　　企业相关负责人表示，下一步计划继续扩建社区配送网络，覆盖省内更多城市，推动产业园二期工程，逐步构建覆盖家庭饮水、膳食补充等场景的产品体系。企业加入安徽省社区服务业协会后，希望依托协会的会员供需对接平台，联系更多社区和物业单位，同时借助协会组织的政策宣讲、行业交流活动，进一步拓展社区合作渠道，参与联合举办大型社区惠民公益活动。

　　从石台深山的水源到合肥社区的日常饮水点，七彩灵慧走的是一条将本土资源与基层社区连接的路径。这条路刚刚起步，但方向已明——让富硒资源走出深山，进入更多平常人家。