8月1日上午,庐阳城发集团及旗下庐阳城资公司打造的“城发集团综合生活服务中心”(又名“钢好有你”庐阳城资生活服务站)在合肥庐阳区双岗街道钢苑新村小区正式揭牌。
该中心是庐阳区深化城市精细化管理、探索“物业服务+生活服务”新模式的重要举措,旨在为老旧小区居民提供便捷的“家门口”服务。
揭牌仪式现场,庐阳区住建局、双岗街道、庐阳城发集团、万物云安徽代表处、庐阳城资有关负责人以及居民代表共同出席了揭牌仪式。


聚焦痛点破局:
从“市政+社区”到“服务+生活”
钢苑新村作为典型的城市老旧小区,居民,尤其是老年群体,对改善居住环境、提升生活便利性的需求迫切。2024年,庐阳城资创新采用“市政+社区”一体化管理模式,将高河埂片区8个老旧小区及两条市政街巷整合管理,通过智慧化改造与资源共享,实现了片区服务的统一高效,积累了宝贵的旧改经验。
今年以来,庐阳城发集团在前期探索的基础上,将综合生活服务中心选址于钢苑新村小区。此举旨在进一步深化城市精细化管理,积极探索“物业服务+生活服务”的创新融合模式,将专业化的生活服务深度嵌入小区服务体系,精准解决居民“急难愁盼”问题,切实提升居民生活品质。

“一站式”服务生态:
满足全龄所需 服务触手可及
庐阳城发集团综合生活服务中心整合多方优质资源,构建了覆盖多元生活场景的一站式社区服务平台,让居民足不出社区即可享受基础健康监测(血压、血糖等)、用药咨询及健康档案建立服务、加装电梯全流程咨询、米面粮油和家用电器等生活物资的便捷订购与配送服务、家政保洁及水电维修以及休闲、阅读、轻健身等便捷服务。
据了解,未来该中心将持续策划组织惠民活动、公益课堂、邻里市集,并依托“红马甲”志愿服务队开展助老、环保等公益活动,营造互助友爱的社区氛围。
政企协同赋能:
打造“物业+生活服务”模式可复制样板
揭牌仪式现场,双岗街道物业办相关负责人对于庐阳城发集团及庐阳城资在探索小区服务新模式上的创新实践给予了肯定。他表示,该服务中心是“物业服务+生活服务”模式的有益尝试,对提升老旧小区居住品质、完善社区服务体系具有重要的示范意义。
庐阳城发集团主要负责人孙瑶补充说:“综合服务中心的建立,旨在于提升居民生活品质与幸福感,构建老旧小区的‘理想生活共同体’,打造一个充满活力、可复制推广的服务样板。我们期待中心的成熟模式和运营经验,未来能逐步推广至更多老旧小区,惠及更广泛的居民群体,实现社区服务的整体升级。”

居民点赞:
“服务站的建成,让我们很惊喜!”
钢苑新村居民代表在仪式上分享了切身体会:“小区环境越来越好,特别是这个服务站的建成,让我们很惊喜!”居民代表表示,加装电梯、便捷的健康服务和适老化改造,是许多老年邻居期盼已久的实事,相信中心的运营将切实提升大家的获得感和幸福感。
揭牌仪式后,现场设置的智慧服务区、适老化服务区、便民咨询区等多个互动体验区吸引了众多居民踊跃参与。

“以居民需求为核心导向,持续优化服务模式”
从绿意盎然的小区环境到其乐融融的邻里氛围,钢苑新村的焕新故事,是老旧小区蝶变的生动缩影,更是城市温度与居民幸福感的深刻诠释。
庐阳城发集团综合生活服务中心的正式运营,不仅是对社区物理空间的重塑,更是对居民生活方式的重构。它为推动老旧小区向“全龄友好、智慧便捷、充满活力”的理想生活小区转型,提供了一个可供参考的新样本。
“未来,我们将继续坚持以居民需求为核心导向,持续优化服务模式,深化民生服务与物业服务的创新融合,切实提升居民生活品质,赋能更多老旧社区实现美丽蝶变,共建共享全龄友好新家园。”孙瑶说。
