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包河区中山路派出所民警联合多方化解邻里漏水纠纷 促成握手言和

  7月7日上午,合肥市包河区中山路派出所社区民警汤昆,会同浩顺物业及方兴义警队,主动上门处置瑞园南区一起因房屋漏水引发的邻里矛盾。

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  接报后,社区民警汤昆第一时间进入漏水居民家中勘查。为准确查找漏点,他现场拆开卫生间铝扣板细致检查,最终确认漏水源头系楼上业主家洗手盆下水管道接口渗漏所致。事实查明后,汤昆随即组织两户业主前往小区物业办公室进行调解。

  调解初期,双方就赔偿金额与维修责任争执不下。民警汤昆立足法理与情理,耐心释法说理,引导双方换位思考。经反复劝导沟通,两户业主最终就维修及赔偿事宜自愿达成和解,并当场握手言和。

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  此次纠纷的高效化解,既展现了社区民警扎根基层、务实为民的工作作风,也体现了“警民联调+物业+义警”多元协作机制在社区治理中的实际成效,有力维护了辖区和谐稳定。

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