编者按：

　　在火情面前临危不乱，用黄金四分钟抢回生命……这些瞬间，是平凡岗位上的“高光时刻”，更是物业服务价值的生动注脚。在城市的脉络深处，有这样一群默默无闻的守护者。他们并非聚光灯下的主角，却是社区运转不可或缺的螺丝钉；他们的名字未必家喻户晓，却用日复一日地坚守，诠释着责任与温度的真谛。

　　长期以来，由合肥市物业管理协会指导，万家社区、中安社区网策划的“寻找合肥100位正能量物业人”活动，深入社区肌理，每一次善行的记录，都是对行业正气的蓄能；每一份被看见的付出，都在重塑业主与物业之间的信任桥梁。致敬微光，愿这100束光，能照见物业人的专业与热忱，也照亮一座城市对尊重与理解的共同向往。

　　在合肥万科物业恒盛皇家花园小区，住着超过一万名居民。这里既有业主，也有大量租户；有年轻人，也有不少独居老人。房子是各式各样的，但人们对“家”的期待是相通的——安全、方便、安心。

　　最近，一面写着“维修手艺哪家强，万科物业找王艳飞”的锦旗，让这个小区里一支五人维修队走进了公众视野。而真正值得关注的，不是锦旗本身，而是锦旗背后那些被一一化解的居民生活难题。

　　一盏灯装了三小时：不图快，只图好

　　事情的起因很简单：9号楼一位业主买了一盏吸顶灯，自己装不上、拆不掉，网上找维修服务又担心不靠谱。抱着试一试的心态，他向小区物业维修团队求助。

　　维修工王艳飞接单上门。一盏灯，他装了近三个小时——不是因为技术生疏，而是反复调试角度、亮度和稳固度，直到业主完全满意。业主事后感慨：“这性价比，网上比不了。”

（业主赠送锦旗）

　　但在恒盛皇家花园，王艳飞让人记住的远不止这一盏灯。小区租户多，很多人对房屋结构不熟悉，换一个水龙头、跑一趟五金市场，往往就是不小的折腾。王艳飞的习惯是：能修就不换，能清洗就不买。他拆下配件一点点清洗、打磨，宁愿自己多花一两个小时，也要帮居民省下买新配件的钱，更省下跑腿的麻烦。

（王艳飞工作照）

　　0差评的背后：一位维修工的“二次上门”

　　在这个五人团队中，维修工李雪阳保持着一项纪录：自2024年7月入职以来，零差评。

（李雪阳获赠锦旗）

　　恒盛皇家花园有不少独居老人，子女不在身边，家里出了状况常常束手无策。一次，一位60多岁的大爷家中夜里突然停电。李雪阳上门检查发现，厨房早已断电多日，老人一直从客厅拉插线板凑合用。

　　他没有简单地合闸走人，而是恢复了厨房用电，又仔细检查了全屋线路。更让老人意外的是，第二天他又主动上门复检了一次。

　　另一次，一位老人家中的灯不亮了。他修完灯后，见老人行动不便，便顺手检查了马桶和水龙头，该修的修、该调的调，忙了整整一个上午。临走前，他还带走了老人家中的生活垃圾。老人执意留他吃饭，他只说了一句：“没事，应该的。”

（李雪阳入户及工作照）

　　暴雨中的楼顶：连续一周的坚守

　　去年雨季，合肥遭遇强降雨。恒盛皇家花园多栋顶楼住户家中漏水严重，墙面洇湿、天花板泛黄起霉。维修工陶良涛扛着工具包冒雨爬上楼顶，连续一周清理积水、修补裂缝、重新铺设防水层。泥浆沾满裤腿，他没有一句抱怨。居民们后来送来水果和锦旗，他反复摆手：“这都是我应该做的。”

（陶良涛获赠锦旗）

　　陶良涛的专长不止于防水。他瓦工技术扎实，经手粉刷的墙面从未收到过差评。如今，他还主动带教两名年轻同事，把自己的经验一点点传下去。

　　在恒盛皇家花园，居民们未必能叫全这五个人的名字。但只要家里出了问题——水管漏了、灯不亮了、墙面发霉了、暴雨漏水了——一个电话，那个熟悉的身影就会出现。

　　他们修的不只是房子，更是夜晚的安宁、老人的依靠、一个家的温度。

　　在一个超大型城市社区里，这样一支朴素的维修队，或许正是基层治理和物业服务最真实的“最后一米”。