近期,在安徽省阜阳市颍泉区中市街道翡翠华庭小区,一起物业纠纷案件在小区“露天法庭”开庭审理。
当日,该市首个专属物业纠纷巡回审判点——颍泉区人民法院泉源社区物业纠纷巡回审判点正式启用,此次巡回庭审正是依托这一全新司法阵地展开。

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本次开庭审理的,是一起在基层社区中颇具代表性的物业服务合同纠纷案,不少居民前来旁听。
案件起因为阜城某小区业主对物业服务不满,多次反映问题未得到妥善解决,于是选择拖欠物业费,时间长达7年。高额欠费使物业公司运营资金紧张,无力整改问题和升级服务;物业服务质量持续下滑,又进一步激化了双方矛盾。
最终,该小区物业公司向颍泉区人民法院提起诉讼,要求业主补缴物业费。
承办法官严格按照法定程序,完成了法庭调查、举证质证、法庭辩论等环节,全面保障了原被告双方的合法权益。目前,案件还在进一步办理中。
庭审接近尾声时,法官结合真实案例进行了现场释法。“很多居民认为物业服务有问题,就可以直接全额拒缴物业费,这是错误的认识。”
颍泉区人民法院法官解释,物业服务存在部分瑕疵,并不构成根本性违约,业主无权直接全额拒缴物业费。同时,法官也督促物业企业倾听居民心声,直面服务短板,主动沟通协商,从源头上化解物业矛盾。
一名业主在旁听庭审后表示:“这种‘家门口的法庭’,把法律关系讲透了,也把道理说清了。”

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近年来,物业纠纷数量持续增长。为高效化解此类矛盾,2022年,经安徽省高级人民法院批准,阜阳市中级人民法院将阜阳城区范围内此类案件统一指定由颍泉区人民法院集中管辖。
颍泉区人民法院联合区住房保障中心、属地街道及社区,共同设立了颍泉区人民法院泉源社区物业纠纷巡回审判点,聚焦物业领域高发矛盾,下沉司法服务资源,打通司法便民“最后一公里”。
该审判点采取“固定+流动”运营模式:固定阵地常驻社区,提供法律咨询、诉讼指引、纠纷登记等服务;流动法庭下沉各小区,常态化开展巡回审判、联合调解、法治宣讲。
同时,审判点推行“示范诉讼+类案引调”机制,通过典型案件划定权责边界,以个案带动类案调解,实现“审理一案、治理一片”。
颍泉区人民法院院长杨晓辉表示,“物业巡回审判进小区”项目是阜阳法院2026年为民办十件实事之一。
该院将逐步在阜城三区其他社区推广设立物业纠纷巡回审判点,常态化开展巡回审判,并持续加强与房管部门及街道、社区的沟通协作,推动巡回审判点从“有形覆盖”向“有效赋能”转变,以法治力量助推物业服务领域治理水平提升。