春节,是万家团圆的时刻,但对于物业服务行业一线员工,却意味着更多的责任与担当。
节日期间,面对医院消防喷淋爆裂漏水、学生宿舍阳台突发漫水等紧急情况,鹏徽物业一线工作人员快速响应、高效处置,以实际行动诠释了“爱岗敬业、客户至上”的职业精神。
医院消防喷淋头爆裂漏水物业应急处置护安全
2月18日上午9:30,鹏徽物业合肥市妇幼保健院和口腔医院滨湖分院项目部接到1012房间消防喷淋头爆裂漏水紧急通知。项目部立即启动应急预案,迅速完成消防泵模式切换、关闭进水阀门并开展排水作业。
在切断相关房间电源后,安排人员搬移室内物品,保洁人员同步清理积水。截至当日12:00,现场积水全部清理完毕,医院运行恢复正常。专业高效的应急处置,确保了医院安全运营,彰显了物业人专业素养和应急能力。


学生宿舍阳台地面漫水 物业十五分钟见担当
2月22日上午8:25,鹏徽物业安徽农业大学项目14号学生宿舍楼值班员韩宏勤在开窗通风时,发现117房间阳台地面漫水,经检查发现面盆下水软管破损导致漏水。
韩宏勤第一时间关闭水阀并在群里报修。随后赶来的管理人员王继梅、工程人员孟凡江迅速更换下水管,并一同清扫阳台积水。
8:40,阳台积水清扫干净,未造成损失。此次应急处置,体现了鹏徽物业一线员工高度的责任心和专业素养,为校园安全提供有力保障。


这些发生在春节期间的暖心故事,看似平凡,却藏着直抵人心的力量。放弃团圆的时光,他们用坚守诠释担当;面对突发的险情,他们用专业化解危机。
以鹏徽物业工作人员为代表的合肥物业人,用平凡的坚守、默默的付出,在一个个服务场景中践行初心,在一次次应急处置中彰显价值,为城市筑牢安全屏障,为节日增添温暖底色。