详细询问物业费收缴、住宅电梯及维修资金使用管理……1月16日上午,滁州市委书记吴劲率队先后深入琅琊区、南谯区调研物业管理工作,并召开座谈会听取有关情况汇报。
根据当地媒体报道,调研组要求持续规范物业市场,以加强物业管理工作为抓手,提升城市管理和基层治理水平,构建共建共治共享的基层社会治理体系。

长期以来,物业费收缴率始终是行业关注的重点。在部分小区,业委会、物业及社区之间互动良好、协作顺畅,小区治理成效显著,业主满意度高,物业费收缴率可达85%以上,部分甚至达到95%。然而,也有一些小区因历史遗留问题、服务不足或管理不善,收缴率仅维持在30%左右。
如何提升物业费收缴率、化解小区矛盾,不仅是物业行业关注的焦点,也受到有关政府及司法机关的高度重视。在滁州市委书记此次专题调研中,从调研陪同领导名单来看,滁州市中级人民法院院长亦在列,正体现了这一多方关注的态势。

(滁州住宅小区 资料图)
在滁州琅琊区书香门第小区、南谯区凤凰城小区,滁州市委书记吴劲详细询问物业费收缴、住宅电梯及维修资金使用管理等情况。就电梯和消防设施维保、充电桩安装、电动自行车停放等共性问题,提出了自己的意见。
他要求小区加强隐患排查、优化服务供给,以高质高效服务让物业管理更加贴近民心、服务民生。发挥好现有的“议事亭”“逢四说事”等议事协商机制,定时、定点、定人收集问题,闭环解决。
主动缴费是业主对物业服务的肯定,如何提升物业费收缴率?吴劲书记特别提出,要加强物业管理相关政策法规的宣传引导,通过典型示范引领,提升业主主动缴纳物业费用意识,引导更多社会力量参与小区治理。

(滁州住宅小区 资料图)
物业管理联系千家万户,直接关系人民群众的幸福指数。
滁州市委书记吴劲要求各地各部门要通过建立健全常态化沟通机制等,多深入基层一线,及时了解群众关切,梳理问题清单,分门别类解决到位,让百姓有感。加强行业监管,提升物业精细化、标准化、专业化水平,打造具有滁州特色的物业管理品牌。强化社区党组织、业委会、物业企业三方协同,同向发力、形成合力,构建共建共治共享的社会治理格局。