今年,是物业服务领域专项整治深化年,连日来,我省各地都在通报整治典型案例,通过通报一些做得不错的好案例、好做法;同时也通报了一些做得有问题的,甚至出现违规违法行为,给行业形成一个正向和反向案例传播,取得了很好的社会效果。
从我省以及全国整治基调来看,今年的物业服务领域专项整治,改变了过去只做不说,变为现在只做少说。
我们重温一下,2025年初,中央纪委将物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题纳入整治范围,住建部将其列为2025年群众身边不正之风和腐败问题集中整治重点民生实事。

今年,中央纪委国家监委将物业服务领域突出问题纳入“4+10”专项整治项目实事部署,聚焦物业收费不透明、侵占公共收益、服务缩水、维修资金挪用等核心问题。这意味着这场针对物业领域乱象的整治,不是一阵风、一个运动,而是一场持久、步步为营的行业净化。。
今年以来,各地都在召开专题部署会,明确今年是集中整治攻坚决战之年,各部门聚焦物业服务质价不符、侵占公共收益、维修资金管理使用不规范等核心问题推进整治,部分区域建立信用评价体系和“红黑榜”制度,通报一批典型案例。
物业服务领域涉及到的不仅仅是物业服务企业,其中一些业主委员会涉及到的违法违规行为,也被纳入整治和通报范围。
近期,青海省西宁市湟中区就通报了一批该辖区业委会自治小区违法违规典型案例。该区聚焦物业收费、消防安全、公共收益管理等群众反映强烈的突出问题,依法从严查处一批物业服务违法违规行为,切实维护广大业主合法权益。

通报显示,该区鲁沙尔镇业主委员会自治小区公共收益管理混乱。涉及小区:鲁沙尔镇和平小区、祥和和平苑、顺宁家园、水泥厂家属院、安置小区、团北小区、医药公司家属院、一小家属院共8个业主委员会自治小区。
该区住房和城乡建设局委托第三方会计师事务所,对上述小区2025年度公共收益收支情况开展专项审计核查,发现各小区普遍存在公共收益未单独开立银行账户、财务岗位权责未分离、未建立规范收支管理制度、会计账簿设置不规范、违规坐收坐支等共性问题。
违反《中华人民共和国民法典》第二百八十二条、第九百四十二条;《中华人民共和国会计法》第二十五条、第三十五条。依据《物业管理条例》第十九条、《青海省物业管理条例》第四条、《西宁市物业管理条例》第六条规定,鲁沙尔镇人民政府对辖区业主委员会规范履职负有监督指导法定责任。
目前,上述8个小区业主委员会长期存在的财务管理不规范、公共收益管控混乱等突出问题线索,已按程序移交纪检监察机关处理。
外地通报显示的问题,在我省合肥市早已经引起重视,今年年初,针对业委会年度审计问题,合肥市房产局也提出要建立业委会年度审计制度。
合肥市今年提出要指导监督业委会会(物业管理委员会)定期对小区公共收益收支、物业专项维修资金使用以及相关程序等情况进行年度财务审计,审计结果向全体业主公示。通过制度化、常态化的审计监督,督促业主委员会规范运作、廉洁履职,保障业主共同财产的安全与合理使用。
2026年,各县(市)区指导所辖街道(乡镇)各选取1个矛盾问题突出、群众反映强烈的小区,组织开展年度审计工作,对审计发现的违法违规问题,依法依规追究责任。(万家社区特约评论员 巫平)