小区召开业主大会,选举产生业委会并不难,难的是如何让业委会规范履职,给小区带来不一样的变化,让小区越来越好。
近期,我们推出了系列文章,关注了我省一些小区业委会履职出现的情况,引起行业的关注。
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我们的初心是希望业委会这个群体越来越规范,吸引更多有奉献精神,有能力,有专业水平且没有私心的人参与。
业委会群体到底如何规范履职,街道社区应该如何做好指导监督?
近期,合肥市一场有关“业委会年度审计”的座谈交流会上,就如何指导业委会规范履职,主管部门有关负责人概括出“选好人、做好事、守好底”9个字,引起了座谈会上街道社区、业委会以及主管部门工作人员的关注讨论,并形成共识。
稍微留意就能看到,一些小区成立业委会后,之所以出现一些问题或者矛盾投诉甚至对峙,核心问题是第一步就没有做好,就是选人问题。
今天,我们就详细解读下,如何用这9个字结合小区实际工作,来规范履职。
第一,如何选好人。从管理职责上看,业委会成立需到住建部门、街道社区备案,而日常的监督指导则主要依托街道社区。一个小区召开首次业主大会,选举产生业委会成员,核心还是要把好人选关。
安徽省物业管理条例第二十六条规定:业主委员会成员候选人由业主、社区(村)党组织、居(村)民委员会推荐或者业主自荐。鼓励符合条件的中国共产党党员、人大代表、政协委员、社区工作者等参选业主委员会成员。
条例的导向就是鼓励让更多党员、社区工作者参与小区治理,这也是当前形势下发展的新要求。
如何把这些人从小区内挖掘出来、请出来,是需要街道社区以及广大业主花心思的,把一些充满正能量的人“三请四邀”地号召起来,就是选好人的关键环节。
我省不少小区的多个案例证明,一个小区业委会主任选对了,一个业委会成员身份把关好了,就能赢得广大业主的拥护,可以在业主大会上赢得高票,后期在小区治理中也会发挥好作用。
反之,业主大会选出的业委会成员出现问题,或只顾一己私利,或打着冠冕堂皇的旗号干着拿不上台面的事情,小区就会遭殃。

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第二,做好事情,是业委会把小区带入和谐的关键步骤。应当说,当前有些小区之所以成立业委会,更多的还是小区出现了大大小小的问题。
如何把问题处理好、做对十分重要,要防止小区的治理、服务出现“翻烧饼”——成立了业委会又闹出新问题,物业换了一茬又一茬,问题没有解决,反而让业主心乱了。
我省就有不少小区,业委会成立后千方百计换物业,想方设法搞系列更新工程,小区随后继续混乱,最后又不得不把当初“炒鱿鱼”的原物业请回来,如此反复,如此履职,业委会不仅仅失去公信力,而且也失去了邻里的信任。
让我们重温一下党中央关于小区治理的新要求:要进一步加强党建引领,积极探索社区党组织领导下的居委会、业委会、物业服务企业协调运行新模式,建设完整社区和便民生活圈,用心用情为居民做好事、办实事、解难事。
注意,这里强调是在党建引领下进行的,也就是说在党组织指导下,为居民做好事、办实事、解难事。这些都是业主身边的事情,都要聚焦这些关键点,偏离这些方向,都是不正确的。
如果一个业委会在小区履职时,没有按照这个方向走,是要出岔子的,最终还有可能出大问题。

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第三,守好底线,是业委会必须要坚持的原则。事实上,底线也是红线,如果一心想着参选业委会是为了收好处、得私利,那么出发点就出现了问题。
这两年,从中央到地方都开展了“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”的集中整治。注意,这个整治不仅仅是针对物业企业,而是涉及到业委会还有社区基层一线的人员,只要触碰了权力寻租、财务黑洞、履职失范等高压线,都会被纳入整治范围。
有业内人士透露,个别业委会主任或成员,身在业委会岗位,却做着小区生意,忙着打小算盘,不亦乐乎。
去年9月26日,浙江省通报了“物业服务履约不到位、侵占业主公共收益”等问题的典型案例4起,其中3起涉及业委会职务侵占、挪用资金、受贿案。
湖州长兴某小区原业委会主任,利用负责工程审批、资金结算、推荐物业的便利,向物业公司大肆敛财,非法收受财物共计245.6万元。最终因非国家工作人员受贿罪,被判处有期徒刑4年,并处罚金25万,赃款全额追缴。
杭州萧山某小区原业委会主任,将小区租金、广告费、停车费等160余万元公共收益存入个人账户,虚列开支、肆意挥霍,用于还债、网络赌博与非法投资。最终以职务侵占罪、诈骗罪数罪并罚,获刑6年,并处罚金8万。
台州三门某小区原业委会主任、物管会主任,严重违反财务管理制度,擅自挪用小区资金,被省级部门通报追责,要求全面整改。
所以,不要认为“守好底”是一句空话。当个别业委会成员把这三个字抛之脑后时,不是辞职、集体辞职,或者卖掉房子搬离小区就能解决的,很有可能面临牢狱之灾。
我省一些业委会成员应该深刻理解这9个字的内在含义,时刻将小区广大业主利益放在第一位,只有这样,才能维护小区和广大业主利益,只有赢得好口碑,走在小区里才能被众多业主敬重。(万家社区特约评论员 巫平)