近期,我省宣城市宣州区金坝街道关庙社区发布一封倡议书,对辖区一小区应急物业期间,业主欠费情况进行紧急催缴。
倡议书指出,依法足额缴纳物业服务费,是每位业主的法定责任与基本义务。长期观望、拒缴欠费,不仅是个人违约失范,更严重损害小区公共利益。
该倡议书中提及,当前,彩金湖畔小区处于物业应急过渡关键期,小区基础运维与安全保障面临重大停运风险。此前,小区原服务企业城建物业因物业欠费较多严重亏损已撤场,常态化物业服务全面终止。
为保障小区基本运转,关庙社区紧急引入花园物业作为首期应急物业提供基础性应急服务(收费标准为36000元/月,不包含公共能耗费),因小区业主整体缴费率极低、大面积长期欠费,企业亏损严重、难以为继,已正式撤场。

为避免小区陷入无人管控的瘫痪状态,关庙社区再次统筹引入特卫物业接续应急保障工作(收费标准为1.1元/㎡,包含公共能耗费)。
鉴于小区欠费现状尚未改善,物业收支长期入不敷出、亏损缺口不断扩大,目前特卫物业已正式提交撤场申请,小区即将面临物业服务全面断供、彻底停摆的危急局面。
该倡议书指出了应急物业服务合法性、收费依据等,《安徽省物业管理条例》第六十七条规定,居(村)民委员会可以在街道办事处(乡镇人民政府)指导和监督下,根据应急管理的需要负责组织基本保洁、秩序维护、电梯运行等服务,费用由业主承担。
现阶段物业服务属于临时性应急保障措施,目的是稳住小区基本秩序、保障业主居住安全,平稳推进正式物业选聘及小区长效治理整改工作,属于临时性短期服务,正式物业选聘需召开业主大会由全体业主共同决定。对于此前正式物业服务期间存在的收费标准不统一、服务争议问题,业主可通过依法诉讼渠道理性维权。
此外,倡议书明确小区业主长期欠费造成的严重后果。
目前,大量业主长期拖欠应急物业费,已导致物业资金链濒临断裂,日常运维受阻、服务质量下滑,应急服务随时可能因资金枯竭全面停运。一旦特卫物业撤场,小区将彻底丧失安保、保洁、设施维保等基础服务。
该社区还强调了依法缴费是业主法定基本义务,依法足额缴纳物业服务费,是每位业主的法定责任与基本义务。长期观望、拒缴欠费,不仅是个人违约失范,更严重损害小区公共利益,造成物业服务反复瘫痪、治理乱象恶性循环,严重阻碍小区整改提质与规范化治理工作推进。
值得注意的是,该社区倡议书中提出全员行动,主动清缴欠费。
为守住小区基本运行底线、稳固现有应急物业服务,现向全体业主发出紧急催缴倡议。请全体业主摒弃侥幸观望心态,正视小区严峻现状,主动、足额缴纳应急期间物业服务费,唯有全员履约、同心共治,才能保障小区基础服务持续稳定、安全底线牢固不破,为后续规范化治理、长效物业机制建设筑牢根基。

在此特别号召小区业主中的党员干部、公职人员发挥先锋模范作用,以身作则遵守小区物业管理规章制度和业主公约,带头及时足额缴纳应急物业服务费,主动宣传相关政策、带动邻里主动履约,以实际行动坚守诚信底线,树立共产党员和公职人员的良好形象,对连续欠缴6个月以上,经催告后仍无故拖欠应急物业费,或拒缴物业费造成不良影响的党政机关、事业单位和国有企业的党员干部、公职人员,社区党组织核实后将依法依规抄告所在单位党组织。
据了解,宣城市宣州区金坝街道关庙社区彩金湖畔小区总建筑面积136411平方米,可收费面积93975.08平方米,洋房住宅14栋274户,高层住宅12栋400户。
目前,该小区正在进行新一轮物业选聘程序。