走进合肥经开区海恒中心芳庭社区华冶天然居小区,电动车在新建车棚里整齐停放,修缮一新的外墙平整干净,地下机械车位运转有序……很难想到,这个建成十余年的小区,曾一度被飞线充电、外墙空鼓、机械车位闲置等难题困扰。
844户业主、约1600辆非机动车——老小区的“新烦恼”,如何破题?芳庭社区的答案是:坚持党建引领,推动小区党支部、业委会、物业、居民等多方力量联动,让治理从“各自为战”转向“同向发力”。

安全有“底”:车棚“五重防护”,外墙维修“闭环推进”
“以前电瓶车乱放乱停,现在都停到车棚里,这个事情做得好。”居民詹德元的一句话,说出了小区最直观的变化。
过去,小区单元门口电瓶车乱停、飞线充电,埋下消防安全隐患。为此,社区、业委会、物业三方共同出资,新建3处非机动车停车棚,其中南侧车棚长150米,可容纳约300辆非机动车。
更让人安心的是,车棚配齐了消防喷淋、灭火器、灭火球、防火隔离板、灭火钩“五重防护”,其中防火隔离板每20米设一处。“车棚装防火隔离板和消防喷淋系统,在安徽应该算是首例。”安徽新长江物业小区项目经理黄保勇说。

安全底线,还延伸到了楼栋外立面。针对2号楼、3号楼外墙空鼓、脱落问题,小区党支部牵头组织业委会与物业多次协商,明确由业委会负责组织推进、物业协助入户征询意见,并按规定申请住宅专项维修资金。
“外墙维修关系整栋楼安全,业主意见统一是最大的难点。”小区党支部书记周小雪说,“我们和业委会、物业逐户上门做工作,最终推动问题解决。”
据介绍,3号楼外墙维修已于2025年8月完工,2号楼于同年10月完工,两栋楼维修面积各约1700平方米。目前,1号楼外墙维修入户签字工作也已启动,是否维修将视征询结果而定。


资金有“度”:八成惠及业主,两成反哺小区
小区治理,钱从哪来、怎么花,是居民最关心的事。
因宿松路快速化改造项目,华冶天然居小区获得一笔征地补偿款。经业主大会表决,这笔钱实行“二八分配”:80%直接发放给全体业主,已于2023年2月全部发放到位。


“剩余20%的补偿款约80万元,已存入小区公共账户。”小区业委会主任李强表示,这笔钱计划用于小区建设,目前尚未支出,待业主大会逐项审议后使用。
对于这笔资金的使用方向,小区已有计划:单元门老旧,计划整体更换为电动移门;地下室地坪漆多处损坏,拟翻新改造;楼层吊顶部分变形,计划对灯具、吊顶和墙面进行修缮。
资源有“解”:304个闲置机械车位“活”起来
随着入住率提高,业主停车矛盾日益凸显。而小区地下304个双层机械车位,产权属于开发商,因长期缺少维保被停用,成了“沉睡资产”。
为此,芳庭社区组织开发商、业委会、物业公司等多轮协商。其间,社区党委书记范继红创新提出车位“包干制”。
“‘包干制’就是车位产权仍归开发商,由开发商出资大修后交给物业运营。”范继红介绍,开发商以这笔大修投入,换取车位运行后的长期固定收益;物业负责后续维保、保险、年检等费用,并通过收取车位管理费维持运营、自负盈亏。
在业委会、物业、开发商三方签约后,物业购买公众责任险,并按特种设备相关规定每两年检验一次。如今,小区已启用7组机械车位,可停放56辆车,计划年底前再启用2组。
治理有“方”:“红色议事厅”让件件事有回音
大问题一个个破解,小细节也没落下。小区中央水池改铺瓷砖、单元门厅翻新、监控升级、楼顶增设晾衣架……近两年来,芳庭社区依托“红色议事厅”,汇聚小区党支部、业委会、物业、居民代表等多方力量,累计推动20余处民生改造落地。

▲水池地砖施工前后

▲护栏除锈刷漆

▲安装高空抛物摄像头
机制如何常态化运转?据介绍,社区每月月底牵头召开“物业联席会”,协调解决小区治理难题;遇到房屋检修、重点改造等事项,则另行召开专项议事会。
“有的议题要经过多轮专题会议讨论才能达成共识。关键要让每个人都有发言权、每件事都有回音。”范继红说。


下一步,社区将推动“红色议事厅”与长效治理深度融合,依托华冶红志愿服务队,推行党员、居民志愿服务积分制度,联动多家“红色商户”开展积分兑换活动,居民可凭积分享受优惠折扣,引导更多居民从“旁观者”变为“参与者”,共同守护来之不易的治理成果。