2月28日上午，合肥经开区海恒中心华冶·天然居小区内，一场因疏忽引发的火灾隐患被及时排除。新长江物业工作人员反应迅速、处置得当，不仅避免了一场可能发生的火灾事故，更确保了屋内一名熟睡孩童的生命安全，赢得了业主的诚挚感谢。

　　当天上午10点多，小区物业办公室的电话骤然响起，值班人员接到业主紧急求助：其家中厨房正在炖肉，老人外出忘记关火，而年幼的孩子正独自在家睡觉。此时，邻居已发现该户厨房窗户正不断有浓烟冒出，情况危急！

　　接到报警后，物业前台立即用对讲机呼叫增援，小区物业经理黄保勇迅速带领多名秩序维护员携带灭火器材冲向事发楼栋，并第一时间启动了火灾应急预案。

　　抵达现场后，工作人员发现屋内已有大量浓烟弥漫，情况不明。时间就是生命，在多次敲门无人应答后，为确保孩子安全，物业人员当机立断，采取应急措施破门进入。室内已是浓烟刺鼻，视线受阻，救援人员在厨房确认火源后，首先争分夺秒地搜寻孩子的位置，最终在卧室找到了仍在熟睡中的孩童，并迅速将其抱起，转移到安全地带。

　　与此同时，其他物业人员按照预案分工协作，迅速关闭燃气阀门，打开门窗通风，并使用灭火器对起火的锅具进行初期扑救。由于发现及时、处置专业，整个险情在最短时间内得到控制，未造成任何经济损失和人员伤亡。

　　3月3日，正值元宵佳节，当事业主专程来到小区物业办公室，将一面绣有感谢话语的锦旗送到物业经理黄保勇及工作人员手中。业主激动地表示：“多亏了物业人员的迅速反应和勇敢担当，不然后果不堪设想。你们不仅保住了我的家，更救了我的孩子，真是太感谢了！”

　　此次事件中，新长江物业人员展现出的高度责任心和专业应急处置能力，不仅保护了业主的生命财产安全，也为小区筑起了一道坚实的安全防线。物业方也借此提醒广大居民，居家用火用电务必注意安全，做到人不离火，人走关阀，共同守护家园平安。