9月30日下午，合肥市包河区常青街道天下锦城小区（一期）南边钟楼中心广场气氛热烈，“服务焕新·幸会锦城——碧桂园服务正式进驻天下锦城小区进场仪式”在此举行。
这标志着在频繁经历物业更迭的过渡期后，天下锦城小区正式迎来新的物业服务团队，小区物业服务开启新篇章。
多方见证，共同迎接“新管家”
本次进场仪式受到各方关注。姚公社区相关负责人，天下锦城第二届业主委员会代表，碧桂园服务合肥城市公司人员及项目全体员工，媒体代表共同出席活动。
下午3点，碧桂园服务团队首先进行了企业团队展示，不少业主提前来到钟楼广场，冒雨见证这一重要时刻。
业委会主任致辞：
感谢“兜底”，期待“用心”
仪式上，天下锦城小区第二届业主委员会主任在致辞中回顾了近两年小区物业选聘所经历的种种困难，并对及时提供应急服务的前物业表示感谢。
“经过全体业主依法表决、公开选聘，今天碧桂园服务正式接过服务接力棒。”业委会主任在致辞中对新物业提出两点期待：一是坚守初心、用心服务，迅速进入状态、扎根小区，做好安保、保洁、绿化、设施维修等基础服务，实实在在改善小区环境、提升居住品质；二是阳光透明、共建共治，主动沟通、真诚服务，自觉接受业委会和全体业主监督，遇事多商量、多倾听业主心声，携手共建和谐、温暖、美好的锦城家园。
剪彩合影，服务承诺正式发布
在与会嘉宾共同见证下，社区相关负责人，业委会代表，物业代表，媒体代表共同为活动进行剪彩。
随后，碧桂园服务天下锦城项目经理现场宣读《服务承诺书》，并公开承诺：
团队将以“服务成就美好生活”为使命，践行“用心关怀、细心服务”宗旨，坚持微笑服务、跑步服务、专业服务，精护园区环境，筑牢居家安全，深耕便民服务，共创睦邻社区。
同时，团队将接受业委会监督，对全体业主负责，用专业与真诚守护每一份信赖，共同守护天下锦城家人们的美好家园。
各期巡场+驻点接待+社文活动，
服务即刻“上线”
仪式结束后，碧桂园服务团队开启巡场环节。与此同时，小区驻点人员同步到各期主大门岗接待业主咨询。
在钟楼中心广场，爆米花、烤肠、棉花糖、热饮等温馨服务同步展开。
物业工作人员现场解答业主疑问、收集业主建议，在轻松氛围中完成与业主的第一次“亲密接触”。
复盘讲评，确保服务“开好头”
下午五点半，现场活动结束后，碧桂园服务团队全体人员在主场地集合，总指挥对活动进行复盘讲评。
从庄严承诺到暖心互动，从团队展示到驻点服务，碧桂园服务在天下锦城的“第一天”，既是一次正式亮相，更是一次服务能力的集中检阅。碧桂园相关负责人表示，未来将持续以专业与真诚兑现承诺，也欢迎业委会和全体业主持续监督、共同见证。
