作为合肥市蜀山区首个信管制物业服务模式试点小区,蜀麓苑小区于3月28日正式举行签约仪式,全面导入信管制物业模式。
此次蜀山区该小区的成功签约,标志着信管制物业模式试点范围已正式走出合肥高新区,预示着合肥市深化信管制物业模式试点工作再提速。作为合肥市物业管理五大创新模式之首,信管制物业模式将于今年在合肥市其他区县进一步扩面探索……
我省信管制物业模式的探索实践,最早发端于合肥高新区。据最新统计,合肥高新区已有10余个小区开展试点,有只有几栋楼的“迷你”小区,也有居住人口过万的大型小区,整体推进都是因地制宜,根据需要来选择推进,核心是小区绝大多数业主赞成同意。

从高新区的试点成效来看,目前多个小区已扭转了以往投诉率居高不下、业主满意度偏低的局面,小区物业缴费率也得到提升。
作为蜀山区首个试点小区,蜀麓苑同样将尊重广大业主的真实意愿摆在首位。据了解,此次信管制an>物业成功落地,是在蜀山区住建局、蜀山经开区相关部门的指导下,由小区物业管理委员会牵头推进完成的。
为确保试点工作平稳落地、有序推进,蜀山经开区专门组建专项工作小组,广泛听取居民、党员及物管委的意见与建议;围绕信管制物业运行机制开展专题培训,严格遴选优质物业服务企业,规范细化合同条款,切实保障改革全程公开透明、规范有序。
根据试点要求,蜀麓苑小区将物业费、停车费、广告费等公共收益统一纳入业主共管账户,实行双密码管理,账目面向全体业主公开,支出严格按照预算执行并经物管委审议。物业企业按照约定提取固定酬金,剩余资金全部用于小区设施维护和环境提升,小区收支情况将实现线上实时公示、线下同步公开。
蜀麓苑小区试点签约,只是合肥市在各区县推进信管制物业模式试点的一个缩影。
2026年是合肥市深化“信管制”物业模式的试点推进年。根据今年合肥市物业服务质量提升工作要点要求,合肥市各县区将在具备条件的小区开展该模式试点。按照年度工作安排,各县(市)区结合实际,至少打造2-3个“信管制”试点小区。
试点工作以“公开透明、信义为本”为原则,将物业服务费、公共收益等统一设立为业主共有基金,物业服务企业按约定比例提取酬金。通过建立共管账户与智慧查询平台,实现资金共管、账目公开、全程可溯,进而构建起以业主大会为委托人、物业服务企业为受托人、全体业主为受益人的三方信义关系。
这一模式的试点工作,在合肥市乃至全省物业行业均引发广泛关注。以往试点多选择投诉较多、业主满意度偏低、物业服务存在短板的小区,如今该模式已引起部分品牌物业企业的共鸣。
我省一些品牌物业企业负责人表示,看到了信管制模式的试点,也计划主动参与其中。部分物业企业已在省外布局酬金制管理,其核心逻辑与合肥试点的信管制相近,很大程度上解决了一些小区治理上的难题。顺应市场需求,他们将积极参与本地试点。来自物业行业的这些正向反馈,充分说明该项试点已获得一些市场认可。

从今年合肥市物业服务质量提升行动工作要点上看,市级层面将继续鼓励因地制宜,立足老旧小区、回迁小区及商品房小区的实际情况,有选择地推行信管制、酬金制、包干制等多元化收费模式。辖区相关部门将坚持因地制宜、分类指导的原则推进实施,不搞“一刀切”。
因地制宜、实事求是、尊重民意,是今年物业管理领域改革创新试点的核心要义。蜀山区蜀麓苑小区的成功签约,正是这一理念的生动实践与具体体现。