10月21日上午9点30分，合肥高新区兴园中心金桂社区百商玉兰公馆小区突发临时大面积“停电”，30号楼一台电梯因断电停运，轿厢卡在2楼和3楼之间的夹层，造成电梯内人员被困。

　　别慌，这不是真的停电，是一场电梯困人应急救援演练。

　　本次演练由合肥高新区兴园社区服务中心、柏堰市场监督管理所、金桂社区居委会主办，玉兰公馆小区第一届业主委员会、广州长建物业管理有限公司合肥分公司、通力电梯有限公司安徽分公司承办。兴园中心辖区各住宅小区物业项目经理现场观摩。

　　“立即启动应急预案！”

　　上午9时30分，演练正式开始。小区监控室值班人员通过电梯监控画面第一时间发现电梯停运，同步接到被困人员轿厢SOS紧急呼叫，随即向总指挥报告故障电梯编号、停靠楼层及被困人数。

　　“收到！立即启动《百商玉兰公馆电梯停电困人应急救援预案》！演练人员即刻赶赴30栋现场，排查情况、设置警戒、维护秩序、实时汇报！”总指挥一声令下，演练人员分别拉设警戒带、封闭电梯口、疏散围观人员，同步通知维保单位到场救援。

　　9时38分，维保人员到达现场完成排查。“报告总指挥，经排查为突发停电导致电梯保护性停运，设备无损坏、无机械故障，安全钳正常锁定，可实施手动盘车松闸救援！”维保人员反馈。

　　“不要慌张，稳步走出，注意脚下安全”

　　9时42分，救援作业开始。维保人员两人一组进入机房，固定盘车手轮，平稳盘车将轿厢精准平层，确认轿厢锁定后缓慢开启层门、轿门。物业人员全程语音安抚：“不要慌张、稳步走出，注意脚下安全。”9时47分，被困人员全部安全撤出。

　　随后，演练依次开展预设伤员应急处置——模拟一名被困人员因紧张出现头晕、轻微不适，医疗保障组上前查看状态、安抚情绪、简单问诊；配电房故障排查与恢复供电；电梯曳引机及控制柜、门锁、安全钳等核心部件全面检测；警戒撤除与现场秩序恢复。

　　演练结束后，柏堰市场监管所、小区业委会、金桂社区相关负责人先后作现场点评。

　　金桂社区相关负责人表示，电梯安全关系每一户居民日常出行的安全和安心，组织这次演练不是为了走形式、走过场，而是要通过实战化演练，真正检验小区的电梯应急预案是否管用、救援队伍是否到位、处置流程是否顺畅。同时，也希望通过现场观摩，让广大居民多学习一些电梯安全知识和应急避险常识，切实提高大家的安全防范意识和自救互救能力，共同营造安全、和谐、宜居的小区环境。