小区居民遇到问题能找到人，出现难题可以随时找到主心骨……

　　如何发挥基层党委、社区书记的核心作用，一直是合肥市包河区探索的目标和方向。

　　自去年包河区发出稳步推进“两委进小区”实施方案，一年多时间过去了，一些小区的细微变化、民生实事的落实，让很多居民有了感知，有了印记。“两委成员”从“进”小区到“驻”小区，把党建引领做到了精细实处，形成了很多好经验和好点子。

　　一段时间以来，发生在合肥市包河区望湖街道沁心湖社区的三个鲜活案例故事，凸显出社区“两委进小区、有事找支书”的影响力和价值，值得我省其他一些区域关注。

故事一：一次调整

　　超大小区的治理一直是一个难题。

　　该社区所辖6个小区归属1个物业管理区域，由于苑区之间相对独立，业主人数众多且群体分散，导致各苑区的一些事务不能自主决策，物业管理效率和服务品质也难以满足居民的多样化需求，物业管理矛盾纠纷日益凸显。

　　部分业主曾多次向社区反映小区物业管理中存在的问题，并提出各苑区独立成立业委会的想法。社区“两委”成员分析有关问题之后，积极和有关部门、上级沟通。

　　2023年5月《合肥市住宅小区物业管理条例》出台后，街道成立望湖城桂香居物业管理区域调整工作领导小组，实行“双组长”制，街道党工委书记和办事处主任共同担任组长，按照“依法依规、尊重民意”原则，以“政府指导、多方参与、业主自治”为主线，积极有序推进工作。

　　最终历时2个月时间，在公证处现场公证下，望湖城桂香居物业管理区域调整业主投票工作顺利完成。90％以上居民参与，90％以上居民同意。各苑区按程序独立召开业主大会并选举产生了业主委员会，业委会委员党员占比75%。同时，实行交叉任职，业委会主任兼任小区党组织副书记，小区党组织书记担任物业公司项目副经理。

　　一个区域的划分，解决了多个小区之间的争议，为和谐治理打下了坚实基础。

故事二：一间理发室

　　大的问题集体商量表决，小的细节也不容忽视。在包河区民航家园小区，一间小小的理发室，成为了小区居民最欢迎的地点——男同志理个发只需10块钱，简单快捷。一到周末，理发店门口时常有居民排队等候。

　　这间“晓梅理发室”一开始设置在小区党群服务站二楼，后来为了照顾不便爬楼的老年人，就从二楼腾挪到了一楼。一个照顾“一老一小”的小细节，足以看出社区一线工作人员充分调研、综合考量，满足业主需求，尽量让业主少跑路的服务初心。

　　这间理发室不止步于等客人上门，对于一些特殊家庭，还提供上门服务。小区里有一户业主家老人病重，很长时间未能理发剃须，为维护老人的容颜整洁，子女便邀请理发师上门服务。理发后的老人面貌一新，但因病情加重，几天后不幸过世。一次及时的上门理发服务，让老人在生命最后时刻保持了尊严与安详，子女对理发师十分感激。

　　一间小小的理发室，融洽了邻里关系，也拉近了党群关系。

故事三：一次停车优化调研

　　第三个故事依然发生在民航家园小区，这个小区共8栋楼、24个单元。一段时间以来，小区712户居民一直面临着停车难问题。地下车库满了，地面便成为扎堆停车的地方，因车辆过多占用通道，不仅会车困难，还时不时会出现堵路现象。两委成员接到业主反馈后，多次调研小区实际情况。

　　通过小区党群议事协商会讨论后，小区停车秩序的更新计划被提上日程：计划修缮打开小区一侧的出库门，将小区内的行车动线改为单向循环道，避免辆车相会，此举既能解决小区内停车难问题，也可解决小区内车辆拥堵问题。议事会经讨论后，计划召开业主大会征求业主意见，如议题能够通过，将立即启动相关工作。

　　一场充分的调研，为接下来化解小区停车难问题埋下了伏笔，目前这项事务还在推进中。

　　听取民声、尊重民意、解决问题，包河区望湖街道沁心湖社区的这些探索背后的故事充分证明：在小区治理过程中，社区“两委成员”下沉靠前指导，广大业主支持，业委会及物业相互协作、齐心协力为业主办实事，是能够走出一个基层治理好路子，能够为居民打造出一个和谐家园的。（特约评论员 巫平）