引言:新修订的《安徽省物业管理条例》将于2026年3月1日起正式实施。此次修订直面当前物业管理的难点与痛点,在党建引领、业主自治、物业服务规范等方面作出多项重要调整。
近日,安徽省社区服务业协会成功召开新修订《安徽省物业管理条例》研讨会,并发布了专业、详实的解读,为行业提供了高质量指引。受此启发,笔者作为该协会物业专业类专家、法规类讲师,结合自身理解,特将新《条例》的核心亮点与争议焦点二创进行了提炼与可视化呈现,旨在为广大同仁提供一份便捷的学习工具。
特此,谨向安徽省社区服务业协会的先行工作和智慧贡献致以诚挚谢意!

——时间轴——
发布日期:2024年12月2日
施行日期:2026年3月1日
修订幅度:原条文修改达 85.6%(新增7条、修改78条),现共7章107条。
第一部分:六大核心亮点(新变化)

1、党建引领入法
首要原则:明确“党建引领”是物业管理的首要原则。
核心地位:建立社区党组织领导下的居委会、业委会、物业企业协调运行机制。
2、政府职责下沉
街镇赋权:街道/乡镇有权指导业委会成立、监督换届、协调纠纷,且需配备人员经费。
居委会职能:赋予居(村)委会具体的指导和监督角色,不再是“旁观者”。
信用监管:建立物业企业及从业人员信用管理制度,实施失信联合惩戒。
3、业主自治“更透明”
财务公开:强制要求公示工作经费、共有资金、维修资金账目。
监督升级:引入“业主监事会”或独立监事;新增业委会主任“离任审计”。
规范换届:明确老旧业委会交接程序,解决“交接难”。

4、服务行为“立规矩”
禁止暴力催收:严禁以停水、停电、停气或限制电梯使用来催交物业费。
禁止违规行为:不得挪用资金、不得强制生物识别(刷脸)。
解决退管难:明确老物业退出和新物业进场的交接义务及法律责任。
服务延伸:鼓励物业提供助老、托幼、家政等个性化服务。
5、民生设施“有保障”
充电桩建设:专章规定(第88-90条),明确新建配建、既有加装流程,解决“充电难”。
维修资金应急:电梯故障、外墙渗漏等紧急情况,建立快速通道(2日内核实),无需繁琐表决。
6、 纠纷化解“多渠道”
新设机制:设立“物业服务纠纷人民调解委员会”,提供法庭之外的解决路径。
第二部分:十大热点争议“定调”(硬干货)

争议焦点新规明确态度/规定
空置房物业费不减免。除非合同另有约定,业主不得以未入住为由拒交。
车位租赁业主优先。未出售/附赠的车位必须公开,业主要求承租的,建设单位不得拒绝。
人防车位不得出售/附赠。必须向全体业主开放,收益用于维护和停车管理支出。
共有收益归业主所有。扣除成本后归业主,需纳入共有资金账户管理(如电梯广告费等)。
表决比例对齐民法典。实行“双三分之二”参与,“双过半”或“双四分之三”同意。
老物业不走严厉打击。合同终止后必须退出并移交,不得阻挠新物业进场,否则面临处罚。
无人管理应急托底。物业退出且未选聘新物业时,街道/居委会进行应急管理,费用由业主承担。
装修垃圾谁产生谁负责。业主应自行清理或委托物业清理(按约定付费)。
收费模式包干或酬金。实行酬金制的,物业必须建立收支台账并接受核查。
应急维修特事特办。电梯、消防、渗漏等危急情况,可走简易程序使用维修资金。
总结
总体而言,新修订的《安徽省物业管理条例》是一部体系完整、亮点突出、务实有效的地方性法规。《条例》通过强化监督、明确权责,既保障了业主的合法权益,也规范了物业服务各方的行为,为构建和谐社区、推动行业高质量发展提供了坚实的法治保障,其施行将标志着安徽省物业管理行业法治化、规范化水平迈上新台阶,必将对未来的社区治理实践产生深远影响。(作者:合肥高新美城物业 陈哲)