近日，合肥瑶海区利港银河新城小区物业宣布即将退场，标志着其长达16年的服务期结束。随着业委会一纸函告，物业退场时间已正式确定。双方相继就交接安排发声，业主们关注的物业费预缴、服务过渡等焦点问题，也由此有了明确说法。

小区：业主大会表决结果出炉

　　2026年1月8日，利港银河新城第一届业主委员会发函公告了2025年业主大会会议的表决结果。根据公告，本次投票的业主人数与面积均符合法定要求，表决合法有效。这意味着，该物业的“退场”已正式成为业主大会决议。

　　基于这一决议，业委会已于1月11日正式向物业公司发出函件。函件援引《中华人民共和国民法典》相关规定，明确解除双方之间的不定期物业服务合同，并综合春节假期及新物业选聘进展，最终确定物业公司应于2026年3月31日上午10时全面退出小区物业管理区域。函件同时要求物业在退场前继续履行服务职责，并详细列出了包括竣工资料、设施设备、财务账目等在内的十五大类交接内容。

　　针对业主最为关心的物业费问题，业委会已于1月17日发布通知明确：在物业服务过渡期内（至3月31日止），业主仍有义务缴纳物业费，以保障小区服务不间断。通知同时强调，物业费预交期限最长不得超过2026年3月31日；若业主已预交超出该期限的费用，物业应予以退还。　

进展：确认退场时间，公布退费安排

　　根据业主大会决议及业委会函告，物业公司已于2026年1月22日向小区全体业主发布《关于退出利港银河新城小区物业服务告知函》。该函中明确，物业公司将依据与业委会沟通确定的安排，于2026年3月31日上午10时起正式终止物业服务，并承诺配合完成平稳交接。

　　对于业主预缴的物业费，该物业公布了具体的退费方案：集中退费阶段为2026年1月22日至2月6日，地点设在小区物业服务处，对象为已预缴2026年3月31日之后物业费的业主。集中期内未能办理退费的，可通过预约方式处理。同时，告知函也呼吁业主结清截至2026年3月31日前的历史欠费。

　　从业主大会表决通过，到业委会依法发出“解聘函”并设定退场缓冲期，再到物业公司回应并安排退费，利港银河新城的物业更替程序已清晰地步入实施轨道。双方目前就退场时间节点达成一致，并都对过渡期服务与费用问题作出了应对与安排。