今年合肥市基层治理怎么抓？重点方向在哪？1月28日上午，合肥市委社会工作部召开全市社会工作系统2026年工作务虚会暨一季度例会。

　　会议中传出的信息显示，今年基层治理聚焦12个字，在3个方面将会发力，笔者根据市委社会工作部公开发布的官方信息做一些解读。

　　今年全市社会工作系统首先关注的是治理效能，在工作提法中要求在提升基层治理效能上发力，当前，基层治理是很多一线部门的关注重点，如何在纷繁复杂的治理中抓出成效，让居民有感知、有触及、有获得感，非常重要，这就需要通盘考虑治理效能的问题。

　　市委社工部提出解题思路，用好四级书记领办基层治理项目这一重要抓手，重点解决基层治理力量从哪来、服务如何多元供给、资源阵地如何盘活、矛盾纠纷如何协商化解等问题，推动志愿服务融入基层治理，加大“窗帘之约”等“一老一小”关爱、环境卫生整治、垃圾分类、安全巡逻等志愿服务队伍培育力度。

　　其次，今年市委社工部聚焦数智赋能，提出要在数智赋能上发力，整合优化系统平台资源，利用人工大模型，搭建多元化应用场景，依托智慧社区平台为基层减负、为治理赋能。

　　在当前信息化时代，如何便捷的用科技手段，在社区广泛运营，给基层减负就是当前探寻的工作要点，科技平台运用要解决实际问题，为治理赋能。

　　笔者在一次会议上，有关一线部门就在探讨，除了窗帘之约，他们还准备考虑和辖区科技企业联动，研发定制赠送给辖区孤寡老人、上年纪身体不便利的老年人一个科技手环，一键就能和社区网格人员手机联动，遇到紧急情况随时可以联系辖区人员求助。

　　其实这就是科技赋能的力量，这个是和窗帘之约是内在逻辑相通的，治理插上科技翅膀，大大提升了效能。

　　最后就是培育培训，市委社工部提出要在培育培训上发力，与高校、党校和研究机构等合作，组建合肥社会治理研究智库；建立市、县区、街镇三级社会治理学院，健全师资库、课程库、案例库，重点加强对街道和社区工作者、志愿服务带头人、小区党组织负责人等群体的培训，全面提升基层治理能力和群众工作本领。

　　基层治理落脚点在街道社区，街道社区工作人员的思路，能决定辖区工作的创新性，培训是最基础的工作，而培育则是一个长期主义的思维，今年合肥市社会工作将在案例库、治理研究上下功夫，其实就是打造样板、示范。

　　从这3个方面、12个字来看，今年合肥市基层治理工作已经十分清晰，具体在哪些地方更有看点，今年我们继续观察关注解读。