物业出现合同纠纷,物业企业进入司法诉讼程序过程中,我省一些基层法庭,因为案件数量多、办案人手紧张,现实中,或多或少出现了案件积压以及立案数量的限制。
如何化解类似矛盾,把当前群众关心、政府关注的问题,最大程度解决好,我省不少法院都尝试创新突破,用“示范判决+批量调解”的方式,来为行业健康有序发展创造良好法治环境。
以合肥高新法院为例,面对一个小区的物业矛盾纠纷案件,法官利用一个示范判决,一次性调解该小区近百件物业合同纠纷,受到行业好评。
(>>>物企撤场5年,遗留“欠费收缴”难题,合肥一法院通过“示范判决”,一次批量化解97件物业合同纠纷……)
我省滁州市法院系统一直在探索,特别是在巡回法庭进小区等方面,在当地取得了良好的司法效果。

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近期,滁州市中院和区法院再次召开专题会,分析了辖区物业纠纷案件存在的突出问题,统筹推进物业纠纷化解和立案等工作。
根据滁州市中院发布的消息显示,9月17日,滁州市中级人民法院联合南谯区人民法院、琅琊区人民法院召开专题座谈会,统筹推进物业纠纷多元化解和立案诉服提质增效等工作。
会议传达了全市“治理物业服务突出问题”集中整治调度暨攻坚行动推进会精神,通报了今年以来两区法院立案诉服工作开展情况。
会上,两区法院分别汇报了今年以来物业纠纷案件立案、审理及前端治理情况,梳理分析了辖区物业纠纷案件存在的突出问题以及治理工作中的短板弱项。
与会人员立足自身工作实际的难点堵点问题,围绕诉讼服务各项质效指标展开复盘,深入查摆工作中的薄弱环节,积极交流探讨解决思路。

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为进一步主动融入基层治理,这场中院和区法院的专题会议,还着重提出“五个要”,基本上抓住了小区治理中的物业矛盾的牛鼻子,为滁州接下来小区物业矛盾化解注入了新的动力。
专题会议提出,第一要继续加强与综治中心规范化建设的衔接,主动融入基层治理体系,统筹推动“总对总”、先行调解等工作,凝聚共治合力,推动矛盾隐患源头排查、前端化解。
第二要常态化开展巡回审判进社区工作,将庭审现场、纠纷调解、普法宣传下沉基层一线。
第三要充分发挥示范性诉讼引领作用,针对类案纠纷统一裁判标准,依托批量化调解机制高效处置,实现“审理一案、化解一批、治理一片”的治理成效。
第四要进一步提升“两状”示范文本应用率,加大宣传引导力度,实现服务群众与服务审判双轮驱动。
第五要加强多元解纷案例推报入库工作,强化典型案例培育提炼,严把案例质量关,以优质案例赋能多元解纷工作。(万家社区特约评论员 巫平)