“阿姨，您回家拿旧纸盒来兑换套圈，就能套礼物了。”10月13日上午9时许，合肥高新区蜀麓中心岭湖墅小区党群服务站门前气氛热烈。这场由林溪社区联合小区物业开展的垃圾分类特色宣传活动，把义诊、义剪、地垫清洗、趣味游戏等摊位一字排开，居民在家门口赶了个“便民大集”。

　　近年来，在蜀麓中心指导下，林溪社区立足小区实际，依托家门口党群服务站，推动党建阵地建设与物业服务紧密结合，引导物业深耕“物业+生活服务”模式，把党建优势转化为小区服务实效。此次便民大集，正是这一模式的一次集中呈现。

义诊义剪，居民在家门口“赶了个大集”

　　活动当天，岭湖墅家门口党群服务站门前设置了健康义诊、爱心理发、地垫清洗等多个便民服务摊位。

　　义诊摊位前，社区医院医护人员现场坐诊，为居民免费测量血压、血糖，解答健康疑问，科普慢性病日常养护知识；口腔医院医师则为老人和孩子检查牙齿，讲解护牙和牙周护理常识。

　　相隔不远，便民服务点同样忙个不停。理发店的志愿者剪刀几乎没停过，为前来排队的居民逐一义务理发；物业也把地垫清洗服务搬到了现场，陆续有居民拿着自家地垫过来排队冲洗。“洗净、晾干后，带回家就能铺上，给我省了好大的事儿！”居民王女士开心地说。

　　“本来是带孩子来玩的，没想到不仅弄清楚了垃圾分类的门道，还能拿到小礼品。”刚套中土豆、辣椒的李女士说。套圈游戏区里，居民把家中的旧纸箱、塑料瓶送到宣传台核验登记后，就能换到相应数量的套圈；套中即可领走蔬菜、生活用品等小礼品。工作人员一边发放宣传折页，一边讲解垃圾分类相关知识。

服务站“开门迎客”，服务半径缩到“下楼就到”

　　在岭湖墅小区，义诊、理发这些摊位，都摆在家门口的党群服务站门前。该服务站由小区闲置配套用房改造而来，今年9月1日正式对外开放：一楼是给低龄孩子准备的游乐区，二楼是社区办公区和公共会议室，社区、物业、居民都能预约使用，三楼是一室多用的多功能舞蹈室。

　　“滑梯、镜子这些硬件，都是物业掏钱配齐的。”林溪社区副主任李林表示，服务站就设在居民楼下，居民下楼走几步路就到，“服务半径缩到‘下楼就到’，这就是我们要的效果”。

　　服务站究竟提供哪些服务？居民说了算。社区和物业先在业主群里发放问卷，把居民需求摸排清楚，再对接社会资源落地。太极公益班、舞蹈班就此办起，每周六准时上课；双职工家庭反映假期孩子没人管，服务站随即开设常态化托管班。

　　“老年人义剪采取预约制，”社区一工作人员表示，“需求人数达到10位老年居民，我们就会安排理发店志愿者来服务站进行集中理发。”

　　这些服务能落地，靠的是三方共同发力、各管一段：社区安排专人驻点，社会组织负责场馆日常管理，物业承担保洁、设施维护和活动配合，互相补位。

小修小补不收钱，服务做进了家门

　　服务站里的活动热热闹闹，小区里的日常服务也没落下。物业不仅做好小区“四保一服”的基础工作，更在细节上下功夫：开展项目经理接待日活动，业主的“急难愁盼”可以当面反映；物业管家24小时开机、随时待命，及时响应业主的诉求。

　　业主的每一条诉求，都逐项记录在业主诉求登记表上，谁提的、什么时候办、办到哪一步，一目了然。

　　“换灯泡、修开关、换水龙头，只要业主自备配件，我们上门不收人工费，这项服务已经坚持了6年多。”据物业工作人员介绍，小型入户维修免费早已成了小区居民的共识。

　　从一场热热闹闹的集市，到一处下楼就到的服务站，再到坚持多年不收费的小修小补，在岭湖墅小区，“物业+生活服务”不是一句口号，而是正在发生的日常。

　　据介绍，下一步，林溪社区将继续带动物业把服务做在平时，以党群服务站为依托，持续办好义剪、义诊、便民维修、地垫清洗等常态化活动，推动各项服务向日常延伸、向楼栋延伸，让居民在家门口就能感受到实实在在的变化。