近年来，合肥高新区蜀麓中心玉兰社区党总支坚持以党建为核心引领，立足商住混合型辖区治理实际，创新推行“轻服务、多主体、活机制”治理模式，着力构建“社区党总支牵头、小区党支部主导、物业协同、居民参与、社会组织助力”的多元共治体系，把党群议事协商机制贯穿民生难题处置全过程，有效破解商圈施工纠纷、设施维修等治理难题，持续激活基层治理内生动力。

　　“管道修通了，路面平整一新，经营终于恢复正常，我们心里踏实多了！”保利梧桐语商业街商户看着焕然一新的沥青路面、恢复通畅的雨污水管网，为社区高效化解施工矛盾、完成隐患整改连连点赞。

　　这一民生实事圆满落地，正是社区做实“多主体”联动共治、用好党群议事平台的生动实践。

　　保利梧桐语商业街因地面沉降，雨污水管道被挤压断裂，污水外溢直接影响沿街商户正常经营。社区党总支第一时间调度红色物业启动管网维修工程，但项目推进遭遇重重阻碍：施工队伍前期作业不规范，物业为严守工程质量要求返工整改，基坑长期裸露、建材土方堆积，工期一再延误。裸露基坑不仅存在人员摔伤、车辆剐蹭的安全隐患，还破坏街区市容环境。

　　工期拖延让商户经营损失持续扩大，商户、物业、施工单位三方矛盾不断激化，维修项目一度陷入停滞，商户多次自行沟通均无果。

　　面对多方利益纠葛、权责划分不清的治理僵局，社区党总支充分发挥党组织统筹协调作用，把治理阵地前移到网格一线与施工现场。依托常态化党群议事协商平台，社区党员骨干、网格员下沉走访，第一时间收集商户诉求、实地踏勘现场，建立问题整改台账，紧盯施工质量、工期管控、现场环境、矛盾调处四大关键环节。

　　针对反复返工、工期失控问题，社区督促物业压实主体责任，严把施工质量关口；针对三方对立矛盾，组织商户、物业、施工单位开展专题协商议事，厘清各方责任边界，疏导对立情绪，最大限度降低施工对商户经营造成的损失。对排查出的问题实行清单化管理、闭环式销号，确保整改不打折扣、不留尾巴。

　　在党组织统筹调度与多方协同发力下，管网维修项目于10月12日全面竣工。断裂雨污水管道全部修复，基坑回填压实，商业街重新铺设沥青路面，街区环境面貌焕然一新。

　　玉兰社区党总支将持续深化“轻服务、多主体、活机制”治理模式，常态化用好党群议事协商载体，紧盯商圈设施维保、工程施工纠纷、安全隐患整治等民生痛点，不断完善多元共治闭环机制，把商户群众的烦心事办成舒心事，持续优化街区营商环境，切实把党建组织优势转化为基层治理效能。