近日，安徽省铜陵市铜官区综治中心化解一起物业纠纷获得物业企业送来锦旗及感谢信。2024年12月，滁州宇润物业公司铜陵分公司来到铜官区综治中心申请调解，因其服务的小区部分业主长期拖欠物业费，多次催缴毫无成效，致使公司运营陷入困境。

　　铜官区综治中心登记受理后，迅速组建调解小组，对该小区物业服务质量和欠费情况展开全面摸排。

　　一方面，调解员逐一联系欠费业主，耐心倾听业主反馈的各类诉求，分类分析欠费原因，形成问题清单。另一方面，针对业主反映的问题，督促物业公司限期整改，改进服务质量。

　　△ 3月17日，滁州宇润物业公司铜陵分公司负责人送来锦旗及感谢信

　　在20余天的调解工作中，调解员们动之以情、释之以法，成功化解了物业公司与业主之间的矛盾纠纷，46户业主主动结清了拖欠的物业费，切实维护了物业公司与业主双方的合法权益。

　　▌来源：平安铜官