最近,合肥市瑶海区淮浦街道筹备组组织辖区行政执法力量,在东方公寓小区内拆除3个私设的地锁,责令辖区一酒店将擅自加高的围墙整改。
事件虽小,却获得不少点赞,“城管进社区”效果引发部分居民情绪共鸣,有些其他区域网友留言互动:“啥时候到我们小区来看看”。

为何城管进社区执法会受到如此关注?我们不妨看看这两件“小事”背后的“快”与“顺”。
先说说“快”。东方公寓小区的公共区域被个别居民私自加装地锁,不仅加剧了停车难,还挤占了消防通道。社区和城管网格员巡查发现问题后,第一时间上门沟通,耐心讲解小区公共区域属于全体业主共有,私自设置地锁既违规又影响通行和消防安全。
城管执法力量没有拖延,随即组织力量协助拆除,整个过程干脆利落。

胜利路7号酒店擅自将共有围墙加高0.5米、长度达5米,居民反馈后,城管网格员立即联合社区工作人员当天勘查、当场责令停工,当事人第二天就自行整改完毕。
这种“发现即介入、介入即见效”的速度,令居民真切感受到小区治理的高效。
再说说“顺”。这两起事件都有一个共同点:执法过程顺畅、和谐。东方公寓小区地锁拆除时,居民说:“以前晚上回来转好几圈找不到车位,看着空地被锁着,心里堵得慌。现在好了,大家都能用了。”
围墙整改过程中,涉事业主从起初不理解到最终配合,靠的不是强硬对抗,而是情理法的反复沟通。
这些“顺”并非偶然,而是“城管进社区”机制带来的常态:城管力量下沉到一线,与社区、网格员形成联动,前期普法、中期劝导、后期执法,环环相扣,让情理法的沟通贯穿始终。
这两个案例折射出基层治理中的一个普遍痛点:公共空间被私自圈占,其他业主有苦难言,物业协调乏力,矛盾日积月累。
“城管进社区”恰恰切中了痛点,把管理触角延伸到居民家门口,在巡查中发现苗头就及时介入,将矛盾化解在萌芽状态。

瑶海区淮浦街道筹备组提出的“重点社区常驻、一般社区随驻、小区常态联络”原则,给出了一条值得实践的路径。当城管成为社区治理的常驻参与者,小区公共空间才能真正回归“公共”二字。(万家社区特约评论员 周梅)